記者從日前召開的全市招商引資幫辦服務推進會上獲悉，近日我市出臺了《蚌埠市招商引資項目幫辦服務工作實施意見》(以下簡稱《意見》)，為進一步優(yōu)化投資環(huán)境，切實提高幫辦服務的主動性、規(guī)范性和時效性，建立健全幫辦服務長效機制提供了重要依據(jù)。
根據(jù)《意見》，在我市投資規(guī)模達到5000萬元以上的項目(不包括房地產(chǎn)項目)，以及市幫辦服務中心認為需要幫辦的其他項目可獲得我市招商引資項目幫辦服務。這些項目在簽約后審批、開工建設階段遇到的問題，將由項目落戶單位、市職能部門和市幫辦服務中心進行協(xié)調解決，形成“三位一體”的幫辦服務體系，對列入幫辦服務的項目實施全過程幫辦服務。
“幫辦人員將對項目進行‘一對一’的幫辦服務，盡力幫助企業(yè)協(xié)調解決問題。”市招商局負責人介紹說，幫扶人員的選拔將經(jīng)過嚴格的把關和考評，并建立幫辦服務人員工作交流制度，開展幫辦服務滿意度測評，建立投訴快查快處機制，嚴格督查和獎懲，以提升幫辦人員的綜合服務能力。
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